Répondre aux sollicitations
Le service en charge de votre demande de subvention vous demande de compléter des informations ou bien de transmettre des pièces complémentaires.
Pour cela, connectez-vous à votre tableau de bord. Deux démarches sont possibles :
- cliquez sur Mes sollicitations, puis sur Compléter
- ajouter les pièces manquantes et/ou non conformes
- cliquez sur Suivant
- cochez la case « Je déclare sur l’honneur l’exactitude des informations fournies »
- cliquez sur Transmettre, puis sur Terminer

2. Vous pouvez également
- cliquez sur la flèche en face du message « Une ou plusieurs actions sont requises afin de pouvoir traiter votre demande ». Cliquez sur Compléter.
- ajouter les pièces manquantes et/ou non conformes
- cliquez sur Suivant
- cochez la case « Je déclare sur l’honneur l’exactitude des informations fournies »
cliquez sur Transmettre, puis sur Terminer

Vous recevez ce courriel lorsqu’un autre utilisateur souhaite être rattaché à la structure dont vous êtes l’administrateur.
En acceptant le rattachement, vous permettez à cet utilisateur de déposer des demandes de subvention au nom de votre structure et d’accéder aux demandes déjà déposées. (La restriction d’accès aux demandes est possible, pour cela référez-vous à la rubrique concernée).
Pour valider ou rejeter la demande de rattachement, cliquez sur le lien présent dans le courriel et connectez-vous à votre espace personnel.
La validation de la demande de rattachement sera disponible dès votre connexion.
Cliquez ensuite sur :
- Accepter si vous acceptez le rattachement de cet usager
- ou Refuser dans le cas contraire.
L’usager sera alors averti par courriel de l’acceptation ou du refus de sa demande.
Le Conseil Départemental a l’année dernière accordé à votre association une subvention. Dans un souci de bonne utilisation des fonds publics, le Département envoie chaque année un courriel aux associations bénéficiaires, pour leur demander des pièces justificatives, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour transmettre vos documents, cliquer sur le lien contenu dans le courriel ou connecter vous sur votre tableau de bord.

Pour plus d’info, un guide « Suivi de Partenariat » est disponible sur vaucluse.fr, rubrique « Le Département soutient les associations ».
- Connectez-vous sur votre Tableau de bord
- Cliquez sur votre profil, en haut à droite de l’écran
- Sélectionnez Modifier
- faites défiler la page jusqu’à la section Comptes du tiers.
Dans cette partie, vous pouvez :
- consulter, la liste des personnes rattachées à l’association,
- inviter des personnes à se rattacher à votre structure en saisissant leur adresse courriel.
Une fois l’adresse renseignée :
- si la personne dispose déjà d’un compte, elle sera automatiquement rattachée à votre association.
- sinon, elle recevra un courriel contenant les instructions pour finaliser son rattachement.
- Si votre demande n’a pas encore été transmise au Département, vous pouvez modifier la pièce déposée :
- allez sur votre demande, dans la rubrique Pièces
- en face de la pièce concernée, cliquez sur l’icône en forme de poubelle rouge pour la supprimer.
- vous pourrez ensuite télécharger un nouveau document.

2 Si votre demande a déjà été transmise, vous ne pouvez plus modifier les pièces. Contactez le Département sur la plateforme Vaucluse Services rubrique Contact.
